把手机上的对话搬到更大的屏幕上，办公时不必再反复拿起放下

先确认手机端处于联网状态且已登录同一账号，然后在电脑浏览器中刷新页面并重新生成二维码。若仍无法连接，可尝试更换浏览器、清除缓存或检查网络代理设置。部分企业网络会限制特定连接方式，此时可切换到移动热点测试。具体限制条件以产品当前界面提示为准。

这取决于你使用的连接模式。较早的镜像模式要求手机保持在线，手机断网后电脑端会提示连接中断。较新的多设备模式允许在一定时间内脱离手机独立使用，但具体时长和功能范围会随版本更新变化。建议在重要沟通前确认当前使用的模式，并以应用内显示的状态为准。

登录后通常可以看到最近的会话和消息，但历史记录的同步范围受手机端备份情况、消息类型和版本策略影响。图片、视频等媒体文件一般按需加载，不会一次性全部下载。如果需要长期保存重要对话，建议在手机端定期导出备份，电脑端仅作为日常查看和回复的辅助入口。

使用完毕后点击界面中的退出选项，并在手机端的已连接设备列表中确认该设备已被移除。仅关闭浏览器标签页并不等于退出登录，他人重新打开页面可能仍处于登录状态。在网吧、图书馆或共享办公区使用时，这一步尤其重要，建议养成离开前检查设备列表的习惯。

通话功能的支持情况会随版本和浏览器能力变化，部分版本已支持在电脑端发起或接听语音视频通话，但可能对浏览器类型和权限有要求。首次使用时需要允许麦克风和摄像头访问。如果你的界面中没有通话入口，说明当前版本或环境尚未开放该能力，以实际显示为准。

常见原因包括媒体文件尚未下载完成、消息类型在电脑端支持有限、或同步过程中出现延迟。可以先等待片刻再刷新页面，检查网络是否稳定。对于投票、位置共享等交互类内容，不同端的呈现方式可能存在差异。若长时间无法显示，建议回到手机端查看原始内容。

网页版无需安装，打开浏览器即可使用，适合临时设备或不便安装软件的环境。桌面客户端通常提供更稳定的通知、快捷键和系统集成能力，适合长期固定工位使用。两者可以同时登录，消息会保持同步。选择时主要考虑使用时长、设备权限和是否需要系统级提醒。

避免在他人可访问的电脑上保持登录状态，不要将二维码截图分享给他人，定期检查手机端的已连接设备列表并移除不认识的设备。浏览器通知预览可能在锁屏界面显示消息内容，可根据环境在设置中关闭或调整。任何涉及账号安全的操作，都应以官方应用内的说明为准。